Naručivanje i dostava

Kupac naručuje proizvode putem elektroničkog obrasca.

Način plaćanja

Plaćanje na Internet stranici mamasita.hr moguće je na 2 načina:

  1. Uplatom na račun tvrtke Mamasita d.o.o. (po ponudi). Za ovaj način plaćanja na svoju e-mail adresu dobit ćete predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Narudžbu šaljemo nakon što primimo uplatu.
  2. Gotovinom (pouzećem) ovlaštenom dostavljaču prilikom dostave paketa na kućnu adresu.

Dostava narudžbe

Dostava na području Republike Hrvatske naplaćuje se 5€, a za narudžbe iznad 50€ je besplatna.

Dostava narudžbe u prosjeku traje do 5 radnih dana, a vikendom i praznikom ne vršimo dostavu. Dostavu vršimo unutar Republike Hrvatske i Slovenije. Navedeno vrijedi za isporuke u kontinentalni dio Republike Hrvatske i Slovenije. Rok isporuke paketa naručenih na otoke ovisi o specifičnostima prijevoza do navedenih mjesta.

Iznimno, uslijed rasprodanosti pojedinog artikla, nepredviđenih okolnosti, te eventualnog kašnjenja s isporukom naših principala, moguće je da isporuka traje nešto dulje od navedenog roka, o čemu ćete biti obaviješteni putem e-maila.

Ako je ambalaža dostavljenog proizvoda oštećena, nemojte preuzimati proizvod, nego odmah dostavljaču skrenite pažnju na oštećenje ambalaže i zatražite da proizvod vrati Mamasita d.o.o.

AKO KUPAC NE REKLAMIRA OŠTEĆENJE AMBALAŽE DOSTAVLJAČU U TRENUTKU PREUZIMANJA PROIZVODA, SMATRA SE DA JE PREUZEO PROIZVOD S NEOŠTEĆENOM AMBALAŽOM.